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Produits

Nos bijoux sont conçus en acier inoxydable de haute qualité, waterproof, hypoallergéniques, et résistants au ternissement.

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Commande

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Livraison

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Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi au paiement.
Les retards postaux (météo, grève, période de fêtes, douanes) ne relèvent pas de notre responsabilité.

Retours & Échanges

Pour des raisons d’hygiène, les boucles d'oreilles ne sont pas échangeables ni remboursables, sauf si :

• l’article arrive endommagé,
• il y a une erreur dans la commande.

Dans ce cas, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la réception avec :

• votre numéro de commande
• une photo du produit reçu
• une photo de l’emballage

Nous remplacerons l’article ou émettrons un crédit boutique.

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Si votre produit arrive endommagé, Oryel prend en charge le remplacement.
Nous ne remplaçons pas les dommages causés par :

• l’usure normale
• les produits chimiques
• une mauvaise manipulation
• des chutes ou chocs

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Pour toute question sur votre commande : oryel.co@gmail.com